À l’Ancienne Douane de Lauterbourg, la mission INFOBEST de l’EURODISTRICT REGIO PAMINA en tant que service d’information et de conseil sur les questions transfrontalières est à la disposition des particuliers, entreprises, administrations, élus et associations. L’objectif principal est de faciliter la compréhension pour le pays voisin et de réduire les obstacles courants liés à la frontière.

INFOBEST est un service gratuit. L’équipe bilingue en place :

 informe sur les compétences des différents acteurs, les dispositions réglementaires en vigueur, les structures administratives, l’économie et les relations sociales du pays voisin (pour les différents thèmes, consultez le dépliant)

 peut, grâce à ses contacts directs, accéder aux informations et réorienter les usagers vers les interlocuteurs compétents,

 peut détecter les problèmes à la base pour en informer les autorités compétentes,

 organise des permanences avec des conseillers de différentes administrations et structures impliquées dans la mobilité transfrontalière (voir l’article correspondant).

INFOBEST propose également un espace documentaire (brochures et documents sur la coopération transfrontalière et européenne) ainsi qu’un espace presse (presse régionale française et allemande).

INFOBEST est en relation avec les institutions et autres instances de conseil dans le Rhin Supérieur et fait partie du réseau INFOBEST du Rhin Supérieur (INFOBEST Kehl-Strasbourg, Vogelgrun-Breisach et Palmrain).

Heures d’ouverture

Lundi : 13h30-16h30
Mardi-Mercredi-Jeudi : 8h30-12h30 13h30-16h30
Vendredi : sur rendez-vous

Contact

INFOBEST
EURODISTRICT REGIO PAMINA
Ancienne Douane 2, rue du Général Mittelhauser
67630 LAUTERBOURG

Tél. : 03 68 33 88 00
Fax : 03 68 33 88 28

Contact par mail : infobest@eurodistrict-regio-pamina.eu

Site du réseau INFOBEST du Rhin supérieur
www.infobest.eu